- Uvádí pravdivě veškeré zákonné údaje (obchodní jméno, IČO, DIČ, bankovní spojení, telefon, adresu fyzickou i elektronickou, odpovědné osoby, pracovní dobu), které jsou ověřitelné (obchodní rejstřík, telefonní seznam)
- Originální a podrobné popisky (neokopírované z jiného webu) a vlastní fotografie zboží
- Má "fyzické" adresy a pevné telefonní linky do poboček, kde si lze zboží osobně převzít
- Vysoká návštěvnost webu
- Kladné reference na internetových diskuzích na nezávislých serverech, např. heureka.cz
- Oskenované certifikáty kvality např. (ISO 9001, sdružení obrany spotřebitelů), loga "kvality" (SOAP)
- Pro placení platební kartou se používá 3D Secure nebo platební brány
- Komunikace probíhá po SSL kanále (zadávání adresy doručení)